Σαφή προτίμηση προς τα ΚΤΕΛ δείχνει το επιβατικό κοινό, το οποίο είναι ακόμη επηρεασμένο από την πολύνεκρη σιδηροδρομική τραγωδία των Τεμπών και δεν εμπιστεύεται ακόμη το ταξίδι με το τρένο. Έτσι, η κίνηση που παρατηρείται στα ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης, ειδικά για το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη-Αθήνα, είναι τεράστια με την ζήτηση να αυξάνεται ραγδαία. Για το λόγο αυτό, έχουν διπλασιαστεί τα δρομολόγια τόσο τις καθημερινές, όσο πολύ περισσότερο τις Παρασκευές και τα Σαββατοκύριακα, για να εξυπηρετηθεί καλύτερα το επιβατικό κοινό.